联通宽带撤销流程概述
用户办理宽带撤销业务时，需携带身份证原件前往营业厅或通过官方APP提交申请，工作人员将核对账户状态并生成服务终止工单。
费用记录的影响
撤销宽带服务后，系统将自动生成最终账单，包含以下可能费用：
- 合约期内提前解约的违约金
- 设备折损费（如未归还光猫）
- 当月未结清的网络使用费
费用处理步骤
- 核对撤销申请单编号
- 支付未结清费用
- 获取电子版费用明细单
- 保留收据至少6个月
常见问题解答
| 记录类型 | 保存期限 |
|---|---|
| 违约金 | 2年 |
| 设备押金 | 3年 |
联通宽带撤销服务会产生完整的费用记录，用户可通过线上渠道查询历史账单，建议办理撤销后保留相关凭证以备核查。
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