基本申请条件
用户需满足以下基础条件方可申请撤销宽带服务：
- 持有效身份证件原件办理
- 账户实名认证信息一致
- 无司法冻结等特殊状态
合约状态要求
根据用户合约类型不同，撤销条件有所差异：
- 合约期内用户需支付违约金
- 合约到期用户可免费撤销
- 促销套餐需完成最低消费周期
设备退还规范
用户需完整退还装机时提供的设备：
- 光纤调制解调器
- 路由器及电源适配器
- 入户光纤终端盒
费用结算标准
撤销时需完成费用清算：
- 当月未结清宽带费用
- 设备损坏赔偿金
- 违约金（如适用）
办理撤销前请确认已完成设备清点、费用结算并携带必要证件，建议通过官方客服渠道获取个性化指导。
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