一、重新安装基本条件
用户申请联通宽带重新安装需满足以下条件:
- 原宽带账户已办结注销手续且无欠费
- 同一安装地址半年内未重复申请相同套餐
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
二、线上申请流程
通过联通官方渠道办理的步骤如下:
- 登录联通网上营业厅或APP
- 选择「宽带报装」-「重新安装」服务
- 验证原账户信息及身份证明
- 提交新安装地址证明材料
三、线下办理材料
前往营业厅需携带:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 原宽带注销凭证(非必需)
四、安装时间安排
提交申请后:
环节 | 处理时间 |
---|---|
资料审核 | 1个工作日 |
上门安装 | 3个工作日内 |
五、费用说明
重新安装可能涉及:
- 安装调试费100元(部分地区减免)
- 光猫设备押金200元
六、注意事项
建议提前确认以下事项:
- 新地址光纤端口是否完好
- 同一地址是否已有其他运营商宽带
- 特殊时段安装需提前预约
重新安装联通宽带需确保账户状态正常并提供有效地址证明,通过线上线下渠道均可办理。建议优先使用官方APP查询覆盖情况并预约安装,以提升办理效率。
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