一、官方手机营业厅查询
中国联通官方APP提供最全面的流量查询功能，具体操作流程如下：
- 在应用商店下载安装「中国联通」APP
- 使用本机号码登录账户
- 首页顶部直接显示剩余流量与已用流量
- 点击「服务」-「查询」-「流量业务查询」查看分项明细
该应用支持查询近6个月的流量使用记录，并提供流量超额预警功能。
二、短信快捷查询法
通过短信指令查询流量无需联网，适合紧急情况使用：
- 编辑短信内容「CXLL」发送至10010
- 收到回复短信包含以下信息：
- 套餐内剩余流量总量
- 当日已消耗流量
- 流量有效期截止日
部分省份支持「1071」等特殊代码查询定向流量。
三、电话语音查询服务
拨打10010客服热线可获取语音播报：
- 接通后按「1」选择自助服务
- 按「1」进入套餐查询
- 按「3」听取流量详情
系统支持语音指令交互，直接说出「查流量」即可触发智能播报。
四、微信公众号查询
绑定「中国联通微厅」公众号后实现实时查询：
- 关注公众号并完成手机号绑定
- 发送关键词「流量」获取使用情况
- 点击推送消息查看每日消耗趋势图
该渠道同时提供流量充值、套餐变更等延伸服务。
五、网页端查询渠道
通过电脑浏览器访问联通网上营业厅：
- 登录官网www.10010.com
- 输入手机号和服务密码
- 在「查询」板块选择「余量查询」
- 下载PDF格式的月度使用报告
网页端特别适合需要打印流量使用凭证的场景。
五种查询方式覆盖不同使用场景，其中官方APP和微信公众号提供最详尽的实时数据，短信查询在信号不佳时最为可靠。建议用户定期查看流量使用趋势，合理利用「夜间流量包」等增值服务优化资费。
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