拨打客服电话查询
最快捷的方式是使用本机拨打10010客服热线,根据语音提示选择「查询本机号码」服务。系统将自动播报当前手机号码,全程无需人工转接。若手机未保存号码,可用其他电话拨打10010,通过身份验证后由客服人员告知。
使用联通手机营业厅APP
已登录用户可通过以下步骤查询:
- 打开APP进入「我的」页面
- 查看顶部个人信息栏显示的本机号码
- 或点击「服务」→「通用查询」→「一证通查」
未登录用户需先用验证码登录,该功能支持同时显示名下所有联通号码。
发送短信获取号码
编辑短信内容「CXHM」发送至10010,约30秒后将收到包含本机号码的回复短信。此方法适用于所有联通用户,无需提前绑定服务。
通过手机设置查询
智能手机可通过以下路径查看:
- 安卓系统:设置→关于手机→SIM卡状态
- iOS系统:设置→蜂窝网络→选择SIM卡
部分机型需插入SIM卡才能显示完整号码信息,该方法成功率约85%。
一证通查服务
通过微信/支X宝搜索「一证通查」:
- 填写姓名、身份证号、接收短信的手机号
- 勾选「中国联通」查询范围
- 提交后10分钟内收到包含所有号码的短信
线下营业厅查询
携带身份证原件至联通营业厅:
- 取号后在自助终端刷身份证查询
- 或通过柜台人工服务查询
该方法可同时办理号码解绑、补卡等关联业务。
建议优先使用APP查询(耗时约20秒)或短信查询(成功率98%),紧急情况下可拨打10010获取即时结果。对于多卡用户,一证通查可批量显示名下所有号码。若长期未使用导致号码停机,需通过营业厅实名认证后恢复查询功能。
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