一、通过联通官方APP查询在售套餐
下载安装最新版「中国联通APP」,完成手机号登录后,点击首页「服务」→「办理」→「套餐变更」,系统将展示全部在售套餐的资费详情。支持按流量、通话时长、月费区间进行智能筛选,点击「查看详情」可获取定向流量范围、优惠活动说明等完整信息。
二、官网套餐专区实时对比
访问中国联通官网(10010.com),在首页导航栏选择「套餐/靓号」→「套餐专区」。页面按「5G套餐」「融合套餐」「互联网合作卡」分类展示,每款套餐均标注月费标准、资源配比及资费说明。通过「套餐对比」功能可同时查看三款套餐的差异点。
三、微信公众号快捷获取信息
关注「中国联通微厅」公众号,发送关键词「在售套餐」,系统自动推送包含最新资费表的图文消息。绑定手机号后,输入「套餐推荐」可获取个性化套餐匹配建议,该功能依据用户近6个月消费数据生成智能推荐方案。
四、短信指令快速查询套餐
编辑短信「CXXZ」发送至10010,30秒内将收到当前套餐余量及在售套餐列表。回复对应套餐序号可获取详细资费说明,支持发送「Y」直接办理套餐变更,该方式无需联网且操作简单。
五、人工客服实时咨询
拨打10010客服热线,按语音提示选择「套餐服务」→「在售套餐查询」,客服人员可提供包括校园套餐、政企套餐等特殊资费方案的详细解读。建议提前准备好身份证号码进行快速身份验证。
用户可通过APP、官网等数字化渠道自助获取完整的在售套餐信息,微信公众号与短信查询适合移动场景下的快速检索。对于特殊套餐或个性化需求,建议优先选择人工客服咨询。所有查询方式均需注意核对运营商官方标识,避免访问钓鱼网站。
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