提前续费政策说明
中国联通宽带支持用户在套餐到期前进行提前续费，最早可在合约到期前30天办理续约手续。该政策适用于全国大部分省市的个人宽带用户，企业客户需联系专属客户经理确认。
在线续费操作步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带专区」
- 选择「合约续费」功能
- 核对宽带账号及套餐信息
- 选择支付方式完成付款
线下营业厅办理
- 携带身份证原件至任意联通自有营业厅
- 向工作人员出示宽带账号
- 确认续费套餐内容
- 现场签署续约协议
常见问题解答
Q：提前续费会影响现有套餐吗？
A：新套餐将在原合约到期次日自动生效，不影响当前使用。
Q：续费后可以修改套餐吗？
A：已生效的续费套餐需履行完合约期才能变更。
注意事项
- 续费前请确认宽带设备无欠费记录
- 优惠套餐可能存在区域限制
- 电子发票可在支付成功24小时后下载
通过线上或线下渠道均可便捷完成联通宽带提前续费，建议用户提前7-15个工作日办理以确保服务无缝衔接。保留好续费凭证以便后续查询。
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