一、通过短信快速查询
短信查询是最简单的方式，无需联网或下载应用。用户编辑短信内容发送至指定号码即可：
- 发送CXYE或102到10010，可查询当前话费余额及套餐余量。
- 部分地区支持发送YE或余额至10010，系统自动回复账户详情。
二、拨打客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按语音菜单选择“话费查询”选项，获取自动播报的余额信息。
- 直接按0转接人工客服，提供手机号码后查询详细账单。
三、使用联通手机营业厅APP
下载并登录官方“中国联通”APP，操作步骤如下：
- 进入首页后点击“服务”或“查询”菜单。
- 选择“实时话费”或“账户余额”选项，即可显示当前余额及套餐使用情况。
四、通过微信公众号查询
关注“中国联通”微信公众号并绑定手机号：
- 在公众号菜单点击“查询-话费余额”，输入验证码后查看结果。
- 绑定后可接收每月账单推送，随时查看流量和话费消耗。
五、登录联通官网查询
访问联通官网（www.10010.com）：
- 输入手机号及服务密码或短信验证码登录。
- 在“用户中心”页面点击“话费查询”，显示当前余额及历史账单。
六、线下营业厅查询
携带身份证前往就近的联通营业厅：
- 向工作人员提供手机号码，可打印详细账单并缴纳欠费。
- 适用于需要纸质凭证或办理其他关联业务的用户。
中国联通为用户提供了短信、电话、APP、微信公众号、官网及线下营业厅共六种话费查询方式。其中，短信和APP查询适合日常快速操作，官网和微信公众号支持多维度账单管理，而线下营业厅则为特殊需求提供补充服务。用户可根据使用场景选择最便捷的渠道。
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