一、查询报装电话的方法
用户可通过以下途径查询竹瓦广电宽带报装电话：
- 访问官方网站，在”服务支持”栏目查找当地营业厅联系方式
- 拨打广电网络统一客服热线96123转人工服务查询
- 通过线下营业厅获取最新宣传单页
二、宽带申请基本条件
申请安装需满足以下基本要求：
- 申请人须年满18周岁并携带有效身份证件
- 安装地址需在广电网络覆盖范围内
- 提供准确的安装地址门牌信息
- 签订两年在网协议（部分套餐要求）
三、办理流程说明
正式办理宽带业务的标准化流程：
- 确认所在区域网络覆盖情况
- 选择合适带宽套餐
- 提交身份证明及地址证明材料
- 签署服务协议并缴纳费用
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 确认套餐包含的设备押金条款
- 了解清楚违约金计算方式
- 保留业务受理单直至安装完成
- 提前确认入户线路铺设要求
通过官方渠道获取准确报装信息后，用户只需准备好相关材料即可快速办理。建议办理前详细咨询资费标准和服务承诺，确保自身权益得到保障。
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