流量耗尽或欠费
当设备检测到套餐流量耗尽或账户欠费时，会立即切断网络服务并亮起红灯。运营商流量统计存在延迟机制，实际使用量可能已超过套餐限额却未及时通知用户。建议通过设备管理后台或运营商平台核查流量余额。
信号接收异常
以下情况会导致信号接收异常：
- 所处位置基站信号覆盖差
- 建筑物屏蔽电磁波传输
- 极端天气影响信号稳定性
可通过移动设备至窗口或高层区域改善信号质量，必要时联系运营商切换服务通道。
设备硬件故障
长期使用可能引发以下硬件问题：
- 电池老化导致供电不稳定
- 主板元件过热引发保护机制
- WiFi模块接触不良
建议停止使用待设备冷却后重启，若仍无法恢复需联系售后。
SIM卡异常
插卡式设备出现SIM卡接触不良、芯片氧化或套餐过期时，会导致认证失败亮红灯。处理步骤：
- 重新插拔SIM卡
- 用酒精棉片清洁芯片
- 确认卡槽安装方向正确
若卡体变形需更换新卡。
环境干扰因素
强电磁干扰源会影响设备正常工作，包括：
- 微波炉等大功率电器
- 金属材质的封闭空间
- 多设备信号频段冲突
建议将设备放置在离干扰源1米以上的开放区域。
问题排查流程
- 检查设备剩余流量
- 重启设备并更换位置
- 清洁SIM卡接触点
- 联系运营商客服
- 申请设备保修服务
绿灯变红灯主要反映网络连接中断，需通过系统排查法定位具体原因。建议优先排除流量和信号问题，其次考虑硬件故障。日常使用中注意避免设备过热，定期检查SIM卡状态可有效预防突发断网。
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