一、套餐宣传中的“免费”陷阱
运营商常以”0元送宽带”吸引用户,但实际可能捆绑以下条件:
- 最低消费门槛(如月租≥88元)
- 强制开通增值业务(如视频会员)
- 套餐合约期不得降档
二、可能存在的额外收费项目
部分套餐隐含费用包括:
- 光纤调制解调器押金(200-500元)
- 上门安装服务费(100-300元)
- IPTV机顶盒月租(10-30元/月)
三、设备费用与安装费
运营商可能提供两种收费模式:
项目 | 免费条件 | 收费标准 |
---|---|---|
光猫 | 合约满2年 | 150元/台 |
路由器 | 需预存话费 | 押金200元 |
六、如何识别隐藏费用
建议用户采取以下措施:
- 要求提供完整协议文本
- 重点查看”用户义务”条款
- 保留宣传物料作为凭证
多数赠送宽带套餐存在附加消费条件,建议办理前通过官方客服确认收费细则,特别注意设备回收条款和合约期限。保留业务受理单可作为后续维权依据。
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