套餐变更政策解读
联通宽带自2023年全面推行包月制资费体系,老用户可通过以下方式变更套餐:
- 合约期内用户需缴纳剩余合约金
- 无合约用户可自由切换套餐
- 变更次月生效
准备材料清单
办理套餐变更需备齐以下资料:
- 机主身份证原件
- 宽带绑定手机号
- 近期缴费凭证(线下办理需要)
线上变更流程
通过中国联通APP办理步骤:
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带套餐变更」
- 验证身份信息
- 选择新包月套餐
- 确认协议并提交
线下营业厅办理
实体营业厅办理注意事项:
- 工作日办理无需预约
- 周末建议提前取号
- 可现场咨询套餐详情
注意事项提醒
变更套餐后需注意:
- 原套餐赠品需归还
- 剩余流量不结转
- 绑定业务需重新确认
建议用户根据自身使用需求,通过正规渠道办理套餐变更,注意保留业务回执单,变更后可通过10010客服热线查询生效状态。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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