方法一：官网查询
访问红古区广电官方网站，按以下步骤操作：
- 打开浏览器输入官网地址 www.hgqgd.com
- 点击导航栏”客户服务”选项
- 在”联系方式”板块查看客服电话
方法二：电话自助查询
通过现有广电设备获取客服电话：
- 机顶盒开机画面显示服务热线
- 宽带拨号软件内置帮助中心
- 拨打95105按语音提示操作
方法三：营业厅咨询
线下查询网点分布信息：
海石湾营业厅：红古区海石湾镇平安路8号
窑街营业厅：红古区窑街街道民门路12号
注意事项
查询时需注意：
- 服务时间为每日8:30-20:00
- 节假日可能有临时调整
- 谨防非官方渠道公布的虚假号码
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