宽带有效期说明
移动套餐赠送的宽带通常与合约期绑定,例如24个月合约期内可免费使用。若套餐未降档或取消,到期后可能自动续约或转为收费服务。
套餐类型 | 赠送期限 |
---|---|
基础合约版 | 12-24个月 |
融合套餐 | 合约期内长期有效 |
如何查询使用期限
用户可通过以下方式确认宽带有效期:
- 运营商APP「套餐详情」页面
- 拨打客服热线查询合约信息
- 线下营业厅打印业务协议
续期与套餐变更
合约到期前30天建议按序处理:
- 确认当前套餐政策是否延续
- 联系客服确认续约条件
- 办理新合约或转为单宽带
常见问题解答
Q:宽带到期后会自动收费吗?
需查看原始协议条款,部分套餐默认转为按月计费。
Q:搬家能否迁移宽带?
覆盖范围内可迁移,但可能影响合约期限计算。
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