光纤宽带的核心优势
联通光纤宽带采用全光网络架构，相较传统铜缆具有显著优势：
- 传输速率提升10倍以上，支持千兆网络接入
- 抗干扰能力增强，降低网络延迟和丢包率
- 兼容智能家居、4K/8K视频等新兴应用场景
- 长期使用资费更低，套餐选择更灵活
申请流程详解
- 登录联通网上营业厅「宽带升级」专区
- 输入现有宽带账号进行服务验证
- 选择光纤套餐并预约安装时间
- 工程师上门完成光纤熔接与设备调试
常见问题解答
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升级需要更换设备吗？
需更换光纤调制解调器（光猫），路由器可沿用支持千兆的设备 -
安装是否影响现有网络？
工程师将实施无缝切换，最大中断时间不超过30分钟
升级注意事项
- 确认所在小区已覆盖联通光纤网络
- 提前清理设备安装区域的障碍物
- 保留原宽带设备用于资产核销
服务承诺与保障
联通提供24个月质保期，承诺48小时内完成故障响应。用户可致电10010或通过联通APP实时查询施工进度。
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