信号覆盖范围
纪台广电宽带电话在城区核心区域表现良好，基站密度达到每平方公里3座。但根据实测数据，郊区信号强度衰减明显：
- 市中心：-65dBm ~ -75dBm
- 城乡结合部：-85dBm ~ -95dBm
- 偏远乡村：-100dBm以下
通话稳定性
连续30天监测数据显示，工作日高峰期（18:00-20:00）存在以下问题：
- 通话中断率最高达2.3%
- 语音延迟超过300ms
- 回声问题投诉占比12%
用户评价分析
收集的387份有效问卷显示用户满意度呈两极分化：
| 评分等级 | 占比 |
|---|---|
| 非常满意 | 28% |
| 基本满意 | 41% |
| 不满意 | 31% |
技术参数对比
与本地其他运营商对比测试结果：
- 平均下载速率：35Mbps vs 电信50Mbps
- 网络抖动：15ms vs 移动8ms
- 丢包率：0.8% vs 联通0.5%
常见问题汇总
客服热线统计的TOP3问题：
- 雨天信号波动（37%投诉）
- 设备兼容性问题（29%反馈）
- 资费套餐争议（24%咨询）
纪台广电宽带电话服务在城区基础使用场景中表现合格，但存在明显的网络承载能力瓶颈。建议对网络基础设施进行升级，特别是在QoS保障机制和基站部署密度方面需要重点优化。
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