申请条件
- 原宽带账户状态正常且无欠费
- 新地址需在联通宽带覆盖范围内
- 提供有效的身份证明文件
- 非合约期内的套餐用户需提前确认违约金
办理流程
- 登录联通网上营业厅或前往线下营业厅
- 提交改迁地址及相关身份证明
- 等待工程师确认新地址线路覆盖情况
- 预约上门改迁时间
- 完成设备迁移与调试
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新地址房产证明或租赁合同
注意事项
改迁服务需注意以下事项:
- 改迁期间可能造成1-3天网络中断
- 需提前3个工作日申请
- 特殊时段(如春节)可能延迟处理
费用说明
套餐类型 | 改迁费 |
---|---|
家庭宽带 | 100元/次 |
企业专线 | 300元/次 |
常见问题
Q: 改迁后网速会变化吗?
A: 新地址线路质量可能影响实际网速,建议提前咨询工程师
通过线上/线下渠道提交完整材料后,联通将在3个工作日内完成改迁审批。建议用户提前规划迁移时间,并保留原设备完整包装以便运输。
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