一、准备工作
更换联通SIM卡前需准备以下材料：
- 身份证原件（需与手机号实名信息一致）
- 需要更换的手机号码（处于正常使用状态）
- 智能手机（用于在线办理时安装中国联通APP）
二、在线办理流程（APP操作）
- 下载中国联通APP，登录实名认证账号
- 在首页搜索栏输入“补换卡”进入业务页面
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别验证
- 填写收货地址并支付制卡费用（部分套餐免费）
- 等待新卡邮寄（通常1-3个工作日）
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往联通营业厅：
- 向工作人员说明补换卡需求
- 现场完成实名认证与人脸核验
- 领取新SIM卡（立等可取）
- 旧卡即时作废，确保信息安全
四、新SIM卡安装与激活
- 关机后使用取卡针打开手机卡槽
- 将Nano SIM卡按缺口方向正确插入
- 开机后进入中国联通APP“补换卡”业务页
- 点击“激活入口”输入ICCID完成激活
- 测试通话/上网功能确认正常使用
五、注意事项与常见问题
- 换卡期间保持手机畅通以接收验证短信
- 旧卡作废后无法恢复，提前备份通讯录
- 剪卡可能导致接触不良，建议使用标准尺寸卡
- 异地补卡需前往指定自营营业厅
- 5G套餐用户需更换USIM卡才能使用高速网络
结论：联通用户可通过线上APP或线下营业厅两种方式更换SIM卡，在线办理需完成实名认证与活体检测，线下办理需携带身份证原件。无论选择哪种方式，都需注意及时激活新卡并妥善处理旧卡，确保个人账户信息安全。
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