信号干扰问题
无线网络信号易受微波炉、蓝牙设备等电子产品干扰，特别是在密集楼宇中容易发生信道重叠。建议将路由器远离干扰源，并通过路由管理界面更换5GHz信道（如36、149信道）降低干扰概率。
- 微波炉（2.4GHz频段）
- 无线监控摄像头
- 蓝牙耳机/音箱
- 邻户Wi-Fi信号
硬件设备故障
网络设备老化会导致传输性能下降，网卡接触不良或网线破损可能引发间歇性断线。建议按以下顺序排查：
- 检查网线接口是否氧化
- 更换不同网线测试
- 使用手机热点验证设备兼容性
- 检测路由器工作温度是否正常
软件设置异常
错误的网络配置可能造成通话数据包丢失，建议执行以下操作：
- 重置TCP/IP协议栈：
netsh int ip reset - 关闭省电模式中的无线适配器节能选项
- 检查防火墙是否误拦VoIP程序
驱动与系统问题
过时的网络驱动程序可能引发兼容性问题，建议通过设备管理器更新网卡驱动，或使用厂商提供的专用工具进行固件升级。Windows系统更新后出现问题时，可通过网络重置功能恢复初始设置。
预防性维护措施
定期执行以下维护可降低通话中断概率：
- 每月清理DNS缓存：
ipconfig /flushdns - 设置路由器定时重启计划
- 使用网络监控工具检测流量异常
- 保持系统与安全软件更新
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