官网查询
访问绍兴广电网络官方网站,在首页“服务支持”栏目中选择“联系方式”,可查找到宽带业务专用电话及各地分支机构联系方式。
- 打开浏览器访问www.sxgd.com
- 点击导航栏“客户服务”
- 选择“联系我们”获取详细信息
营业厅查询
全市设有12个实体营业厅,携带身份证件到任意网点均可获取最新联系方式:
- 越城区解放南路营业厅
- 柯桥区金柯桥大道服务点
- 上虞区市民中心网点
客服热线
拨打24小时服务热线96371,根据语音提示选择“宽带业务”可直接转接人工服务查询相关信息。
线上平台
通过官方微信公众号“绍兴广电网络”或手机APP,在“在线客服”界面输入“宽带电话”即可实时获取最新联系方式。
注意事项
- 服务热线高峰时段可能需排队等候
- 营业厅工作时间:08:30-17:30(周末正常营业)
- 官网信息每季度更新,请以最新公告为准
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