一、通过官方在线平台查询
通过电力公司官网或微信公众号可快速获取停电计划。例如，登录国家电网95598网站，点击“停电公告”并选择所在区域，即可查看具体停电范围和时间段。部分地区如山东用户可通过微信服务号“国网山东省电力公司”的“彩虹营业厅”模块查询。南方电网覆盖区域则可搜索微信小程序“南方电网”，输入小区名称查询停电计划。
二、电话咨询与报修
拨打全国电力服务热线95598，向客服提供详细地址后，可获取停电原因、恢复时间等信息。例如陕西洛南县用户曾通过该方式了解分批次停电范围。若遇突发停电，建议优先通过电话报修，系统会实时更新维修进度。
三、社交媒体与社区通知
电力公司常在微博、微信公众号发布停电通知。如辽宁丹东市曾通过App推送振安区停电计划。部分社区会在微信群或公告栏张贴纸质通知，建议居民关注本地电力公司官方账号或社区公告。
四、使用电力公司App实时跟踪
国家电网、南方电网等推出的手机App支持实时查询功能。以“网上国网”App为例，用户绑定用电户号后，可在“停电信息”板块查看未来7天的计划停电公告，并订阅恢复供电提醒。
五、辅助工具与建议
部分地区提供可视化查询工具：
- 停电地图：山东、上海等地官网可查看高亮标注的停电区域
- 应急准备：高频停电区域建议配备UPS电源，维持基础用电需求
- 信息验证：查询时需准确输入地址，避免因区域划分误差导致误判
电力公司每年春秋两季开展集中检修，建议在此期间定期查看公告。若发现公告内容与实际不符，可通过多个渠道交叉验证。
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