一、使用中国联通APP查询
目前最精准的查询方式是通过官方APP实现：
- 下载安装最新版「中国联通」手机营业厅
- 登录后点击底部导航栏【服务】选项
- 在创新板块中选择【5G专区】入口
- 进入「5G在身边」功能模块
- 系统将自动定位并展示周边5G基站分布图，绿色圆点代表覆盖区域
该功能支持地图缩放查看详细街道覆盖，数据每4小时更新，准确率超过98%。
二、微信公众号快捷查询
无需下载APP的临时查询方案：
- 微信搜索并关注「广东联通」公众号（其他省份用户需切换对应省份公众号）
- 在对话框输入关键词“5G覆盖”发送
- 自动回复包含覆盖城市列表及重点区域说明
该方法适合快速获取行政区级覆盖概况，但无法查询具体街道信号强度。
三、官网覆盖地图服务
电脑端用户可通过以下步骤查询：
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 在首页导航栏选择「5G专区」
- 点击「网络覆盖」地图服务模块
- 输入具体地址或拖动地图定位
官网提供可视化热力地图，深色区域表示信号强度≥-85dBm的优质覆盖区。
四、电话客服人工查询
特殊场景下可拨打10010客服热线：
- 接通后按「5」选择5G业务咨询
- 向客服人员提供详细地址信息
- 可申请发送覆盖查询结果短信
该方式适合老年用户或不熟悉智能设备的群体，但响应时效约需10分钟。
推荐优先使用中国联通APP进行实时精确定位查询，微信公众号适合快速获取行政区级覆盖信息，官网服务适用于电脑端规划网络部署，电话客服则作为备用查询渠道。数据显示，省会城市核心区域覆盖率已达97%，郊区新建住宅区覆盖率超过82%。
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