一、安装基本条件
申请移动宽带需满足以下基础条件:
- 地址位于东莞东城行政管辖范围内
- 房屋具备固定门牌号且已接入移动光纤网络
- 无历史欠费记录或业务纠纷
二、所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同(电子版可受理)
- 预存费用不低于首月套餐费
三、办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤:
- 通过官网或营业厅查询地址覆盖情况
- 选择适合的宽带套餐并提交申请
- 等待工程师上门安装及调试
四、费用标准说明
现行资费方案包含:
- 家庭套餐:100M/年付¥799起
- 企业专线:500M/月付¥299起
- 首次安装需缴纳设备押金¥200
五、覆盖区域要求
目前覆盖区域包含:
- 东城中心片区
- 同沙科技园
- 光明社区全域
六、注意事项
办理前请特别注意:
- 企业用户需提供营业执照副本
- 合租房需户主签署同意书
- 退订业务需提前30日申请
东莞东城移动宽带安装需满足地址覆盖、材料齐全等基本要求,建议提前通过官方渠道查询地址覆盖情况并预约办理,整个流程通常可在3个工作日内完成。
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