服务确认流程
维修完成后，请通过以下步骤确认服务状态：
- 登录广电宽带官网查询服务状态
- 拨打客服热线96877按3号键验证
- 检查光猫指示灯是否显示正常
续费与套餐变更
建议办理自动续费服务避免断网：
- 支付宝/微信绑定代扣
- 营业厅柜台办理年付优惠
- 官网自助升级千兆套餐
故障自查指南
遇到网络异常时可先进行基础排查：
- 重启光猫与路由器
- 检查光纤接口是否松动
- 测试其他设备连接状态
增值服务办理
维修后可申请以下增强服务：
- 全天候网络加速包
- 家庭云存储扩容服务
- 智能家居网络专线
联系方式
服务咨询渠道：
- 24小时客服热线：96877
- 线上服务大厅：www.gdbbn.com
- 各辖区营业厅网点查询
服务总结
建议用户定期检查设备状态，及时续费并保留维修单号。通过官方渠道办理业务可享受更多保障，网络使用过程中发现异常请第一时间联系专业人员处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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