一、官方App查询
通过“中国联通”或“联通手机营业厅”App可实时查看流量使用情况，操作步骤如下：
- 下载并安装官方App（应用商店搜索“中国联通”）
- 使用手机号登录账户，首页直接显示剩余流量百分比
- 点击“服务-查询-流量业务查询”查看分项明细
二、短信快捷查询
编辑短信CXLL发送至10010，10秒内可收到包含剩余流量、已用流量的自动回复短信。此方法适用于网络信号不佳或需要快速查询的场景。
三、客服电话查询
拨打10010客服热线，可通过两种方式获取流量信息：
- 自助语音：按语音提示选择“流量查询”选项
- 人工服务：按0转接客服代表查询（月初月末高峰期需排队）
四、官网自助查询
访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）：
- 登录账号后进入“个人中心”
- 选择“费用查询-套餐使用情况”查看剩余流量
- 支持导出月度流量消耗数据
五、微信公众号查询
关注“中国联通微厅”公众号后：
- 绑定手机号，发送“流量”获取实时数据
- 通过底部菜单“查询-流量查询”查看详情
六、其他注意事项
查询时需注意：运营商数据存在1-2小时延迟，建议结合手机系统流量统计功能对比。部分套餐包含定向流量，需通过App确认免流范围。国际漫游前建议关闭数据功能。
联通用户可通过App、短信、电话、官网、公众号等5种主要方式查询流量，其中短信CXLL和手机App查询效率最高。建议定期检查流量使用情况，避免超额产生额外费用。
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