一、下载与安装
打开手机应用商店（如苹果App Store或安卓应用市场），搜索“移动宽带”并下载安装包。
- 点击“安装”按钮等待自动完成
- 授予必要的设备权限（网络/WiFi权限等）
- 返回桌面查看安装图标
二、注册与登录
首次使用需创建账号：
- 点击「新用户注册」按钮
- 输入手机号获取验证码
- 设置6-16位数字字母组合密码
三、宽带服务预约
登录后通过首页「立即办理」入口：
- 选择「家庭宽带」服务类型
- 填写详细安装地址和联系方式
- 选择预约时间段（上午/下午）
工作日上午9:00-12:00为高峰期，建议选择下午时段
四、故障自助排查
遇到网络问题时：
- 检查设备指示灯状态
- 使用App内的「网络诊断」工具
- 查看「常见问题」知识库
通过移动宽带App可实现全流程自助服务，建议用户定期更新至最新版本获取优化体验。
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