一、通过中国联通官方APP查询
中国联通APP是最便捷的查询工具，支持实时查看套餐余量和资费详情。具体操作步骤如下：
- 下载安装最新版「中国联通APP」并完成登录
- 点击底部导航栏「服务」-「查询」-「我的套餐」
- 在详情页查看套餐名称、包含流量/通话时长及生效时间
该方法支持查询基础套餐、叠加包和合约计划内容，还能查看剩余资源使用进度条。
二、通过官网在线查询套餐
电脑端用户可通过联通官网进行详细查询：
- 访问www.10010.com完成账号登录
- 在「查询」版块选择「套餐余量查询」
- 查看包含月费金额的完整套餐说明
官网提供PDF格式的电子协议下载功能，适合需要保存资费凭证的用户。
三、电话与短信快捷查询方式
传统查询渠道仍保持服务优势：
- 拨打10010按语音提示转人工服务
- 发送短信「CXXZ」至10010获取套餐概要
- 编辑「1501」短信可查询实时使用情况
短信查询回复速度在30秒以内，适合紧急场景使用。
四、线下营业厅人工服务
携带身份证原件至联通营业厅可获取：
- 打印版套餐协议与资费清单
- 业务办理历史记录查询
- 套餐变更的对比建议
建议提前通过APP查询营业厅排队情况，错峰办理更高效。
五、资费详情获取方法
除基础套餐内容外，可通过以下方式了解费用明细：
- APP账单模块查看月度消费明细
- 官网「费用中心」下载电子发票
- 发送「ZD」至10010获取月度账单短信
对比不同渠道的资费说明时，建议以官网公示信息为准。
联通用户可通过APP、官网、电话、短信、线下网点五类渠道查询套餐详情，其中数字化渠道查询时效性更强。推荐优先使用中国联通APP实现套餐管理和资费监控一体化操作，遇到复杂资费问题时建议结合线下服务获取专业解读。
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