问题背景
近年来，多地用户反映广电宽带存在网速持续低于合同标称值的问题。根据第三方测速平台数据，高峰时段实际下载速率仅为承诺带宽的30%-60%。
基础设施老化
广电网络主要依赖传统同轴电缆传输，存在以下突出问题：
- 75%主干线路服役超15年
- 小区分配器设备陈旧
- 光节点覆盖率不足40%
维护投入不足
相较于电信运营商，广电在以下方面存在明显差距：
- 年度网络维护预算仅为行业平均水平的65%
- 技术人员配置密度1:3500（行业标准1:2000）
- 故障响应时间平均超过48小时
用户数量激增
2019年以来宽带用户增长300%，但核心机房扩容仅完成计划量的60%，导致：
- 晚高峰时段QoS保障失效
- 单用户平均带宽被压缩
技术升级滞后
关键技术的应用进度落后行业3-5年：
| 项目 | 广电现状 | 行业水平 |
|---|---|---|
| PON技术 | EPON | XG-PON |
| IPv6部署率 | 28% | 79% |
解决方案与建议
建议从三个层面进行改进：
- 加速推进FTTH全光改造
- 建立动态带宽分配机制
- 引入第三方质量监测体系
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