充值前准备
在开始充值前，请确保已准备好以下信息：
- 有效的电信手机号码
- 已开通移动支付功能的银行卡
- 安装最新版中国电信APP
通过官方渠道充值
登录中国电信官方渠道进行充值的标准流程：
- 打开”中国电信”APP并登录账号
- 进入”充值缴费”服务模块
- 选择”流量充值”选项
- 输入充值手机号码和流量包规格
- 选择移动支付方式完成付款
第三方平台充值
支持电信卡充值的第三方平台包括：
- 支付宝：进入”手机充值”服务
- 微信支付：使用”手机充值”功能
- 银行APP：各银行电子渠道服务
自动充值设置
通过以下步骤设置自动充值：
- 在电信APP中绑定常用银行卡
- 开通”自动续费”服务功能
- 设置流量预警值和充值额度
常见问题
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 充值未到账 | 联系10000客服查询 |
| 支付失败 | 检查银行卡限额设置 |
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