一、准备工作
在开始查询前，请确保已完成以下准备：
- 下载最新版绵阳广电宽带APP
- 保持手机网络畅通
- 准备好账户登录信息
二、登录账户
打开APP后，按照以下步骤完成登录：
- 点击首页右上角「个人中心」图标
- 输入注册手机号和密码
- 完成短信验证码校验
三、进入套餐页面
登录成功后，在「我的套餐」模块中可查看：
- 当前生效的套餐名称
- 套餐生效时间段
- 套餐基础信息概览
四、余量查看方式
点击套餐卡片进入详情页，系统将显示：
- 剩余流量（GB）
- 剩余通话时长（分钟）
- 宽带剩余天数
- 有效期倒计时
五、常见问题
如遇数据异常，建议尝试：
- 下拉刷新页面
- 重启APP客户端
- 联系客服热线96196
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