一、网上营业厅查询
登录中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 在右侧登录栏选择「宽带账号」类型
- 输入所在城市拼音首字母（如北京输入bj）
- 填写宽带账号（不含区号）和服务密码
- 进入「查话费」→「实时话费」查看费用明细
二、手机APP查询
通过中国联通APP查询的具体方法：
- 下载最新版「中国联通」官方APP并登录
- 点击首页「服务」→「查询」→「基础业务查询」
- 在「我的套餐」板块查看宽带资费详情
- 支持实时刷新剩余流量和费用使用比例
三、客服热线查询
拨打10010客服热线的两种查询方式：
- 智能语音导航：按提示选择「费用查询」服务
- 人工服务：报备宽带账号和身份证号后获取费用详情
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往营业厅办理：
- 工作人员可打印近6个月费用明细单
- 现场咨询资费调整方案和优惠活动
- 支持现金/刷卡/移动支付完成欠费补缴
五、短信快捷查询
编辑短信指令发送至10010：
- 查询当前套餐：发送「CXXZ」至10010
- 查询实时余额：发送「YE」至10010
- 10秒内收到含费用详情的回复短信
用户可通过五大渠道查询联通宽带费用：网上营业厅支持完整的账单下载功能，手机APP提供实时数据监控，客服热线满足即时查询需求，线下营业厅适合办理复杂业务，短信查询则是最快捷的移动端解决方案。建议绑定官方渠道获取最新资费变动通知。
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