一、初始密码设置规则
中国联通用户激活手机卡时，初始服务密码默认设置为手机号码后六位数字。但该初始密码仅用于首次登录，需立即修改后才能办理业务。
二、服务密码查询方式
已设置密码的用户可通过以下途径查询：
- 拨打10010客服热线，按语音提示转接人工服务进行查询
- 登录联通手机营业厅APP，进入「服务」-「办理」-「找回服务密码」完成身份验证
- 访问网上营业厅通过密码重置功能获取新密码
三、密码重置操作指南
忘记密码的用户建议采用以下步骤：
- 下载安装最新版联通手机营业厅App（v10.5.0及以上）
- 登录界面点击「忘记密码」，输入手机号码和验证码
- 上传身份证正反面照片完成人脸识别
- 设置包含6位数字的新密码并确认
特殊情况下可携带身份证原件至营业厅办理密码重置，工作人员将在10分钟内完成操作。
四、安全使用建议
为保障账户安全，建议用户：
- 每90天更换一次服务密码
- 避免使用生日、连续数字等简单组合
- 不向他人透露短信验证码
通过官方APP、客服热线和营业厅三大渠道均可高效处理密码问题，建议优先使用数字认证功能完善的新版APP完成自助操作。定期更新密码并绑定安全邮箱，可最大限度降低账户风险。
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