一、查询前的准备事项
在查询联通通话记录前，需确保满足以下条件：
- 确认手机号码已实名认证且处于正常使用状态
- 准备好服务密码或可接收短信验证码的手机
- 了解查询时间范围限制（近六个月含当月）
二、手机营业厅APP查询
这是最便捷的查询方式，操作流程如下：
- 下载安装最新版「中国联通」APP并登录账号
- 在首页点击「服务」→「查询」→「通话详单」
- 选择查询月份并通过短信验证
- 查看包含主叫/被叫号码、通话时长的完整记录
支持导出Excel/PDF格式文件用于存档。
三、网上营业厅查询
网页端查询流程与APP类似：
- 访问联通官网（10010.com）并登录账号
- 导航至「话费查询」→「账单查询」→「通话详单」
- 输入动态验证码查看详细记录
网页版支持打印功能，适合需要纸质凭证的用户。
四、实体营业厅查询
线下查询需注意：
- 携带身份证原件至归属地营业厅
- 工作人员协助查询并打印盖章凭证
- 可能收取工本费（具体以当地政策为准）
五、其他查询方式
补充查询方法包括：
- 拨打10010客服热线按语音提示操作
- 发送指定指令短信至联通服务号
- 通过微信公众号「中国联通微厅」查询
注意事项
查询过程中需注意：①仅能查询本机号码记录 ②每次查询需间隔10分钟 ③境外通话记录显示可能存在时差。
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