拨打电话查询
最便捷的方式是拨打中国联通全国统一客服热线10010。根据语音提示选择“话费查询”选项，系统将自动播报当前话费余额及套餐使用情况。若需人工服务，可按“0”键转接客服代表。
短信快捷查询
编辑短信内容CXYE或101发送至10010，约10秒内即可收到包含话费余额的自动回复短信。此方法全国通用，无需联网且操作简单。
手机营业厅APP
通过以下步骤使用官方APP查询：
- 下载安装“中国联通”手机营业厅APP
- 登录后点击首页“查询”按钮
- 选择“话费余额”即可显示实时数据
该应用同时支持流量监控、账单下载等扩展功能。
官方网站查询
访问联通官网www.10010.com：
- 点击导航栏“话费查询”入口
- 输入手机号及服务密码登录
- 在用户中心查看余额明细
适合电脑端用户进行深度账单分析。
微信公众号查询
关注“中国联通”官方公众号并绑定手机号后：
- 发送关键词“话费”获取余额
- 点击菜单栏“余量查询”查看详情
支持接收月度账单推送和套餐到期提醒。
对于追求效率的用户，拨打10010客服热线是最直接的查询方式，全程耗时不超过1分钟且无需复杂操作。需要历史账单或办理业务时，建议搭配使用手机APP或官网等数字化渠道。
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