一、安装前必备材料
办理移动宽带机顶盒安装时,需提前准备以下材料:
- 户主身份证原件及复印件(用于身份核验)
- 宽带业务办理合同或订单编号
- 已有光猫/路由器的设备型号信息(如需要更换设备)
- 联系电话(确保安装人员可及时联系)
二、设备与环境检查
安装前需确认设备兼容性及安装环境:
- 检查电视机是否具备HDMI或AV接口
- 确认安装位置附近有可用电源插座
- 预留足够空间放置机顶盒(建议离墙面10cm以上)
三、网络与电源条件
确保网络连接稳定:
- 光纤入户线路已开通并激活
- 准备长度适中的网线(建议3米以上)
- 检查电源线路是否接地良好
四、注意事项与建议
为避免安装延误,请注意:
- 提前清理电视柜周边杂物
- 确认宽带账号密码已激活
- 若为租房需提供房东授权证明
五、安装流程简介
标准安装流程包括:
- 工程师上门核验材料
- 线路调试与设备连接
- 信号测试与功能演示
- 签字确认服务完成
结论:提前准备齐全材料并检查安装环境,可大幅提升移动宽带机顶盒的安装效率。建议用户在预约安装前按清单逐项核对,确保一次完成安装。
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