一、通过官方APP查询
中国联通APP提供最便捷的查询方式，操作流程如下：
- 下载并安装最新版“中国联通”APP，使用手机号和服务密码登录
- 在首页点击“服务”选项，选择“详单查询”或“通话记录”
- 输入短信验证码完成身份验证，设置查询时间范围后即可查看明细
二、使用网页版查询
通过电脑浏览器访问中国联通官网的查询流程：
- 登录联通网上营业厅，选择“通话详单查询”功能
- 输入身份证后六位或动态验证码完成认证
- 支持导出最近6个月的记录为Excel或PDF文件
三、短信快捷查询
发送特定指令到10010获取记录：
- 编辑短信内容“CXLL”发送至10010
- 根据回复提示选择查询的时间段
- 系统将通过短信返回包含通话详单的加密链接
四、线下营业厅办理
携带有效证件前往实体网点：
- 提供身份证原件及手机SIM卡进行核验
- 可申请打印加盖公章的纸质版通话记录
- 支持查询两年内的历史记录
五、客服电话查询
拨打10010热线获取帮助：
- 接通后按语音提示选择“详单查询”服务
- 通过身份证号码验证身份信息
- 客服将口述最近30天内的通话摘要
注意事项
所有查询方式均需通过实名认证，详单包含通话时间、对方号码及通话时长等核心信息。建议定期清理APP缓存，避免敏感数据泄露。
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