办理条件说明
申请当月生效的广电宽带业务需满足以下基本条件：用户所在区域已完成广电网络覆盖，且申请时间在当月计费周期截止前3个工作日。老用户需确保账户无欠费记录，新用户需完成实名认证。
准备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 设备安装位置平面图（可选）
办理渠道选择
- 线上渠道：通过「绵阳广电」微信公众号在线申请
- 营业厅办理：全市12个自营网点支持即时受理
- 电话预约：拨打96123客服热线登记办理
生效时间确认
成功办理后，系统将在24小时内发送确认短信。宽带服务生效时间为次日起算，当月费用按实际使用天数折算，具体计费规则可通过营业厅公示文件查询。
常见问题解答
| 套餐类型 | 当日生效附加费 |
|---|---|
| 基础宽带 | 15元/次 |
| 融合套餐 | 免费升级 |
通过本文指南可快速完成广电宽带当月生效业务办理，建议用户优先选择线上渠道提交申请，既可节省时间又能实时查询办理进度。办理过程中如遇问题，可随时联系24小时客服热线获取技术支持。
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