一、移动宽带安装押金政策
目前,中国移动在宽带安装服务中,通常要求用户缴纳一定金额的押金。押金主要用于设备(如光猫、路由器)的租赁保障,防止设备损坏或丢失。具体政策可能因地区或套餐类型有所差异。
二、押金收取标准及费用说明
押金金额一般为100-300元不等,常见收费项包括:
- 光猫设备押金:100-200元
- 路由器租赁押金:50-100元
- 特殊安装材料费(如需):按实际收取
三、押金退还流程与条件
用户在合约期满或终止服务时,可申请退还押金:
- 携带设备至营业厅核验
- 提供原始押金收据
- 设备无损坏且配件齐全
- 完成费用结算后15个工作日内到账
四、免押金安装的特殊情况
以下情况可能免除押金:
- 信用分达标用户(如芝麻信用≥600分)
- 办理高套餐合约(如融合套餐)
- 参与”0元租设备”促销活动
五、用户常见问题解答
Q:押金是否可抵扣月租费?
A:通常不支持直接抵扣,需单独缴纳。
Q:设备损坏如何处理?
A:需按维修成本扣除部分押金。
移动宽带安装押金的收取具有合理性,但用户应保留好相关凭证,及时关注合约条款变化。建议优先选择信用免押服务以降低资金占用。
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