一、退订前准备事项
办理绵阳广电宽带退订前需确认以下事项：确认宽带合约是否到期，如未到期需提前了解违约金条款；结清所有未缴费用；准备退还广电网络设备（如光猫、机顶盒等）。
二、线上办理流程
通过绵阳广电官方网站办理退订：
- 登录广电宽带用户中心
- 进入”业务办理”栏目
- 选择”宽带退订”并提交申请
- 等待客服3个工作日内回电确认
三、线下营业厅办理
携带相关材料至绵阳广电营业厅：
- 涪城区临园路营业厅：0838-1234567
- 游仙区科学城营业厅：0838-2345678
- 办理时间：工作日9:00-17:30
四、所需材料清单
需准备以下材料原件：
- 身份证或户口本
- 宽带开户合同
- 设备退还清单
五、注意事项
退订完成后需注意：保留退订凭证至少6个月；设备损坏需赔偿；合约期内退订可能收取30%违约金；退费将在15个工作日内原路返还。
办理绵阳广电宽带退订需提前准备材料并选择线上/线下渠道，注意合约条款与设备归还，建议优先通过官方客服咨询具体流程。
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