一、基础操作步骤
通过短信查询联通话费，需按照以下步骤操作：
- 打开手机短信功能，新建短信界面；
- 收件人输入10010，内容输入指定指令（如CXYE、HF、YE等）；
- 确认发送号码为联通卡，点击发送；
- 等待系统自动回复当前话费信息。
二、快捷查询指令对照
联通提供多组短信指令实现精准查询：
- 101：查询当月话费（包含套餐扣费）
- 102：查询可用余额（实时剩余金额）
- HF/YE：快速查询当前余额
- CXLL：查询流量使用情况（部分区域适用）
三、短信综合查询功能
发送数字“1”至10010，可获取包含以下服务的菜单指引：
| 回复代码 | 功能说明 |
|---|---|
| 1 | 话费与账单查询 |
| 2 | 套餐余量查询 |
| 3 | 业务办理指引 |
通过交互式菜单可逐步获取详细消费信息。
四、注意事项与常见问题
使用短信查询时需注意：
- 确保手机信号正常，短信发送成功不收费；
- 历史账单查询需发送104至10010；
- 若未收到回复，建议检查短信中心号码设置；
- 部分老用户需使用CXHF指令替代新代码。
结论：短信查询作为联通最便捷的话费查询方式，支持10余种指令满足不同需求。建议用户收藏常用指令（如102查余额），并可通过发送“1”至10010获取完整功能指引。
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