一、覆盖范围验证
用户需确认所在小区/楼宇已接入广电网络光纤，可通过以下方式查询：
- 拨打客服热线96123进行人工咨询
- 登录绵阳广电官网覆盖查询系统
- 线下营业厅现场确认
二、申请材料准备
办理宽带业务需携带：
- 本人有效身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同（需包含详细地址）
- 预存费用凭证（根据套餐标准）
三、安装环境要求
室内需满足以下条件方可施工：
- 预留标准强弱电布线管道
- 光猫安装位置距离电源插座不超过2米
- 墙体允许打孔穿线（特殊建筑需物业证明）
四、设备配置标准
广电网络提供全套接入设备：
- GPON光调制解调器
- 千兆双频路由器
- 光纤跳线（15米内）
五、资费套餐选择
用户需根据需求选择：
- 家庭套餐（含电视+宽带）
- 企业专线套餐
- 单宽带基础套餐
安装广电宽带需提前确认覆盖情况、准备完整材料，并确保室内环境符合技术规范。建议办理前通过官方渠道获取最新政策信息，以保障安装流程顺利进行。
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