业务简介
来电显示是联通基础通信服务,可在接听电话时自动显示来电号码。该服务支持固话与移动号码,新入网4G/5G套餐默认包含此功能,老用户可通过多种渠道单独开通。
办理方式
用户可通过以下三种主要渠道开通服务:
- 线上办理:官网/APP自助开通
- 电话办理:拨打10010客服热线
- 线下办理:营业厅现场办理
线上办理步骤
通过中国联通官方渠道操作流程:
- 登录联通网上营业厅(www.10010.com)或手机营业厅APP
- 在业务办理模块选择”基础服务”
- 勾选”来电显示”服务选项
- 阅读协议后确认提交申请
该方式支持实时生效,操作完成后需重启手机验证功能。
线下办理步骤
实体营业厅办理规范:
- 携带机主身份证原件
- 填写业务变更申请表
- 现场签署服务协议
- 保留业务受理回执单
办理完成后2小时内生效,特殊套餐需等待计费周期更新。
注意事项
使用服务需关注以下要点:
- VoLTE高清通话需开启才能正常显示
- 企业用户需提供营业执照副本办理
- 国际漫游时可能无法显示境外来电号码
- 套餐变更可能影响现有服务状态
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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