一、宽带办理流程
通过移动客服开通宽带需先进行业务申请，流程如下：
- 拨打10086客服热线选择宽带服务
- 提供安装地址及身份信息核验
- 预约工程师上门安装时间
二、费用构成明细
宽带费用主要包含以下项目：
- 初装费：200元（部分地区减免）
- 月租费：根据套餐50-300元/月
- 设备押金：光猫押金100元（可退还）
- 增值服务：IPTV、云盘等可选项目
| 带宽 | 月租 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 88元 | 24个月 |
| 500M | 128元 | 36个月 |
三、缴费支付方式
支持多种缴费渠道：
- 线上：移动APP/微信公众号支付
- 线下：营业厅现金/刷卡缴费
- 自动：绑定银行卡代扣服务
四、特别优惠说明
新用户可享受：
- 首年月租费7折优惠
- 免费租用千兆光猫
- 赠6个月视频会员
五、常见问题解答
Q：移机是否收费？
A：同城移机收取100元服务费
Q：提前解约违约金？
A：按剩余合约期费用的30%收取
移动宽带开通费用透明，用户可根据实际需求选择套餐。建议办理前仔细阅读合约条款，充分利用新用户优惠政策降低使用成本。
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