驱动兼容性问题
部分随身WiFi设备在Windows 10/11系统中需要手动安装特定驱动。当系统自动安装的驱动不兼容时，会出现设备管理器显示黄色感叹号的情况。可通过以下步骤解决：
- 下载专用驱动文件
- 通过设备管理器选择「浏览我的电脑以查找驱动程序」
- 手动指定MediaTEK厂商的802.11n USB无线网卡驱动
网络信号与覆盖异常
4G信号强度不足会导致设备显示连接成功但无法传输数据。建议通过以下方法检测：
- 检查设备信号指示灯状态
- 将设备移至窗口等开放区域
- 使用手机验证同位置运营商信号强度
账户与流量限制
部分随身WiFi服务商会设置流量上限或内容过滤规则，表现为：
- 超出月流量限额后自动断网
- 违规操作触发运营商封禁策略
建议登录运营商平台核查用量状态，双网设备可切换不同运营商网络测试。
IP地址与DNS配置错误
当出现「已连接但无Internet访问」提示时，需排查：
- 通过命令提示符执行
ipconfig /release重置IP - 检查是否开启DHCP自动分配功能
- 尝试更换8.8.8.8等公共DNS服务器
设备硬件故障
长期使用可能导致设备出现物理损坏，表现为：
- USB接口接触不良
- 芯片组过热导致性能下降
- 天线模块损坏影响信号接收
建议通过替换USB端口、重启设备等方式进行基础检测，持续异常需联系售后。
连接异常问题需从驱动兼容性、网络信号、账户状态、系统配置、硬件状态五个维度进行系统排查。建议优先检查驱动安装与信号强度，再逐步排除软件设置问题，最后考虑硬件故障可能。
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