宣传背后的真实条款
运营商常以”免费安装”吸引用户，但需注意合同细则中的限定条件：
- 仅限特定套餐用户享受免费政策
- 要求承诺在网时长不少于24个月
- 需捆绑开通其他增值服务
常见隐藏收费项目
实际安装过程中可能涉及以下费用：
- 光猫/路由器设备押金
- 超长光纤线材费（超过10米部分）
- 特殊墙体打孔服务费
- 夜间安装加急费
如何识别隐性收费
用户可通过以下方式核实真实费用：
- 要求客服提供纸质版服务协议
- 重点查看”用户义务”条款
- 询问设备产权归属问题
- 确认违约金计算标准
消费者维权建议
遭遇强制收费时可采取以下措施：
- 保留通话录音和聊天记录
- 向运营商总部投诉
- 通过工信部官网申诉
- 向消费者协会举报
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