错误代码678：远程计算机无响应
此错误通常由网络线路或设备异常引发，按以下步骤排查：
- 检查网线是否松动，重新插拔光猫电源
- 重启光猫和路由器，等待3分钟后重连
- 联系客服确认是否局端设备故障
错误代码651：调制解调器报告错误
常见于光猫设备异常，处理方法：
- 检查光纤接口是否清洁无破损
- 尝试更换光猫电源适配器
- 登录光猫管理界面检查光信号强度
错误代码691：账号密码验证失败
账号问题处理流程：
- 确认输入的宽带账号密码大小写正确
- 通过联通手机APP进行密码重置
- 检查是否欠费导致账号被暂停
错误代码623：找不到电话簿
系统配置问题解决方案：
- 检查电脑系统时间是否准确
- 重新创建宽带连接拨号程序
- 更新网卡驱动至最新版本
错误代码718：PPP会话超时
网络连接超时应对措施：
- 关闭防火墙和杀毒软件后重试
- 更换其他时间段尝试拨号连接
- 检查路由器MTU值是否设置正确
错误代码769：本地连接已禁用
网卡状态异常处理方法：
- 进入网络适配器设置启用本地连接
- 通过设备管理器重新启用网络适配器
- 检查网卡驱动是否正常安装
多数故障可通过设备重启、线路检查、账号验证三步法解决。若问题持续，建议拨打10010客服热线，提供具体错误代码可加速故障定位。
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