一、收费标准概述
联通宽带维修费用主要由基础服务费、材料费和特殊场景附加费组成。基础服务费包含上门检测与常规调试，材料费根据更换设备类型计算，附加费适用于夜间服务或偏远地区。
二、保修期内外的收费差异
保修期内（通常为安装后12个月）：
- 设备质量问题：免费维修或更换
- 非人为故障：免除服务费
保修期外：
- 上门服务费：50-100元/次
- 设备更换：按市场价收费
三、常见故障类型及收费
典型故障场景及费用范围：
- 光纤线路断裂：80-150元（含材料）
- 光猫故障检测：免费（保修期内）
- 路由器配置问题：30-50元服务费
四、费用支付方式
维修完成后可选择：
- 扫码支付至工程师账户
- 通过联通官方APP补缴费用
- 营业厅柜台现金支付
五、收费标准查询方法
用户可通过以下途径获取最新资费：
- 拨打客服热线10010按3号键
- 登录联通官网「服务支持」板块
- 通过「中国联通」APP查看维修价目表
联通宽带维修收费遵循透明化原则，用户可通过多种渠道确认费用明细。建议优先通过官方渠道报修，保留维修单据以便核查。特殊情况下可与维修工程师协商费用减免方案。
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