原神客服联系方式
米哈游《原神》提供以下官方客服渠道：
- 客服电话：400-666-6312（服务时间10:00-20:00）
- 游戏内反馈：通过派蒙菜单→反馈提交问题
- 米游社APP：在「我的」→「联系客服」选择《原神》提交反馈
广电客服联系方式
中国广电网络客服分为以下业务专线：
| 业务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 手机/综合业务 | 10099（7*24小时） |
| 电视业务 | 96856 |
服务时间说明
- 原神人工客服每日服务时间为10:00-20:00
- 广电10099客服提供全天候服务，包含套餐办理、故障报修等全业务支持
注意事项
如需进行广电业务投诉，可通过以下补充渠道：
- 广电总局投诉电话：010-86091111（电视业务专项）
- 官方网站投诉入口：国家广电总局官网「公众参与」板块
建议优先使用原神游戏内反馈渠道处理游戏问题，涉及手机/电视等硬件服务可拨打广电10099热线。未成年人游戏消费问题可通过原神专线0351-307-3382进行咨询。
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