联系方式总览
吴川广电提供多种电话服务支持渠道，用户可通过以下方式联系：
- 客服热线：XXX-XXXXXXX（工作日8:30-18:00）
- 故障报修专线：XXX-XXXXXXX（24小时服务）
- 业务咨询电话：XXX-XXXXXXX
电话服务类型
通过电话可办理以下业务：
- 有线电视套餐变更
- 网络故障申报
- 账单查询与缴费
- 增值业务办理
常见问题解答
| 问题类型 | 解答 |
|---|---|
| 信号中断 | 需提供户号进行线路检测 |
| 费用争议 | 转接至财务专席处理 |
营业网点查询
线下服务网点分布：
- 总营业厅：吴川市解放路12号
- 城东服务站：吴川市人民东路8号
注意事项
- 通话时请准备用户编号
- 高峰时段建议错峰致电
- 重要业务需本人验证身份
通过本文提供的联系方式和服务指南，用户可高效解决吴川广电相关业务问题。建议优先使用官方热线获取即时支持，复杂问题可前往线下网点处理。
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