一、24小时服务热线
如需紧急报修、故障申报或业务咨询，可直接拨打遵义广电网络全国统一服务热线96655。该热线支持全天候响应，涵盖机顶盒报修、宽带服务、节目订购等多项功能。
二、线下营业厅联系方式
遵义广电网络在多个区域设有营业厅，以下为部分主要网点信息：
- 中华路营业厅：地址位于中华北路九中斜对面，电话0851-23110978/23111555
- 汇川区南京路营业厅：联系电话0851-28862106，建议提前准备问题以提高沟通效率
- 桐梓营业厅：地址为娄山关镇河滨北路县国土局一楼，电话0851-26629308
三、线上咨询与业务办理
除电话和线下渠道外，用户可通过以下方式获取服务：
- 拨打各营业厅分机号（如惠众综合营业厅0851-23110920）
- 通过第三方平台（如百度地图、爱企查）查询最新网点信息
四、其他注意事项
建议优先选择官方热线96655或大型营业厅（如中华路营业厅）进行咨询。部分网点可能存在地址变更，建议提前通过电话确认。遵义广电网络还提供非法信号报警服务，可通过热线快速反馈。
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